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CS（顧客満足）とは？ 調査方法や向上させるポイントを紹介
CSとは「Customer Satisfaction（カスタマー・サティスファクション）」の略で、「顧客満足」のことです。記事では、CSの向上によって期待できるメリットや向上させるためのポイント、CSの調査方法などを紹介します。-
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コロナ禍前から検索回数が上昇したキーワードは？2019年、2020年、2021年の推移からみる注目の10のキーワード
HRreview編集部では、「Google 広告 キーワード プランナー」を用い、さまざまなキーワー[…..]-
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「転職活動に対する不安」「仕事を選ぶ際に重視すること」に変化は？ビズリーチ会員調査（2020年7月と2021年1月の調査結果を比較）
株式会社ビズリーチでは、ビズリーチ会員を対象にした「転職活動や仕事に関するアンケート」を、2021年[…..]-
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2020年、中途採用で検索回数が上昇したキーワードとは？ 激動の1年を検索キーワードで読み解く
2020年、新型コロナウイルス感染症が日常生活、そしてビジネスに大きな影響を与えました。当初予定して[…..]-
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事例でわかる！ 採用を強くする「分析レポート」活用のポイント～コスト削減・効率化、課題の見える化を～
労働力人口の不足が深刻化するなか、戦略的な採用を実現するために不可欠なのが数値管理です。そこで今回は[…..]-
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